資料ダウンロード

検索×購買データで紐解く
新しいカスタマージャーニー

近年、改めて顧客体験やカスタマージャーニー(製品やサービスの体験を顧客の視点で時系列に表現したフローチャート)について注目が集まっています。

スマートフォンが普及した昨今、カスタマージャーニーはより複雑化し続けています。クックパッドではPOSデータ×検索データの連携によって、ユーザーの商品購入前後に、どのようなレシピを検索・閲覧しているのかを把握することが可能になりました。

これまでよりも精度の高いカスタマージャーニーの分析事例をご紹介し、本資料では詳細なOMO事例の背景や、カスタマージャーニーが重視される背景として、コトラーのマーケティング概念を紹介しています。

送信後のページですぐにダウンロードできます

下記のフォームに入力の上、送信ボタンを押してください。
送信後に表示されるページで、資料をダウンロードできます。
会社でお使いのメールアドレスをご記入ください。
個人情報取扱い同意書

クックパッド株式会社 代表執行役 岩田林平

1  個人情報の取扱い
クックパッド株式会社(以下「当社」といいます)へのお問合せやフォーム送信によりお預かりした個人情報の取扱いにつきましては、当社サービスプライバシーポリシーに沿って取り扱いますので、ご参照ください。
https://cookpad.com/terms/privacy

2 利用目的
当社は、当社プライバシーポリシーに定めるもののほか、お問合せやフォーム送信によりお預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。

<当社、および当社サービス等に関する情報>
お問合わせに対する回答のために利用します。
<スタッフ募集に関する情報>
面接日時のご連絡、採用可否の判断及び結果連絡のために利用します。
<イベント参加に関する情報>
イベントに関する情報の提供、イベント参加者への連絡手段のために利用します。
<広告に関する情報>
当社の広告商品に関する情報の提供のため利用します。
上記の他、個別に利用目的を定める場合はその目的のために利用します。

<個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先>
お問合わせはこちらよりお願いいたします。
https://cookpad.com/contact/support_requests/new?selected=1607